- Crescita degli investimenti
- Ai per compagnie e broker: nuove opportunità di innovazione
- La sfida delle competenze tecnologiche
- Guardando al futuro
Il 2024 si preannuncia come un anno di svolta per il settore assicurativo italiano, grazie a un significativo aumento degli investimenti in intelligenza artificiale (Ai). Secondo l’Italian Insurtech Association (IIA), il mercato delle assicurazioni in Italia è destinato a registrare livelli record di investimenti in Ai, con una previsione di circa 50 milioni di euro entro fine anno, cifra che potrebbe arrivare a 90 milioni entro il 2025.
Crescita degli investimenti
I dati del primo semestre 2024, raccolti dall’Insurtech Investment Index, mostrano un punteggio di 20 su 30, miglioramento netto rispetto ai 14 punti del 2022. L’indice, sviluppato in collaborazione con l’Osservatorio Fintech & Insurtech del Politecnico di Milano, misura l’avanzamento degli investimenti in tecnologie innovative per il settore assicurativo. L’aumento degli investimenti riflette la maturazione dell’ecosistema insurtech italiano: sempre più compagnie stanno internalizzando soluzioni avanzate e collaborando con startup tecnologiche, registrando un incremento dell’80% delle partnership rispetto al 2023.
Ai per compagnie e broker: nuove opportunità di innovazione
L’intelligenza artificiale sta cambiando radicalmente il modo di operare delle compagnie assicurative e dei broker. Filippo Maria Renga, direttore dell’Osservatorio Fintech & Insurtech del Politecnico di Milano, afferma che le compagnie stanno integrando l’Ai soprattutto nei processi di gestione dei sinistri, sottoscrizione, distribuzione e back office. Questo utilizzo permette di migliorare l’efficienza operativa, ridurre i costi e offrire soluzioni più personalizzate per i clienti, posizionando le aziende che adottano l’Ai come leader del mercato.
La sfida delle competenze tecnologiche
Le compagnie e i broker italiani affrontano ora una nuova sfida: acquisire competenze e risorse tecnologiche per integrare l’Ai all’interno dei loro processi. Questa tecnologia sarà fondamentale per mantenere la competitività nel lungo periodo, poiché consente di rispondere meglio alle esigenze dei consumatori e di semplificare le operazioni interne.
Guardando al futuro
L’adozione di soluzioni basate su Ai nel settore assicurativo è solo all’inizio, ma sta già producendo risultati significativi. Con un aumento continuo degli investimenti e una maggiore collaborazione tra startup e compagnie, l’Italia sta emergendo come uno dei mercati più dinamici nel panorama insurtech europeo. Le compagnie che sapranno cogliere le potenzialità dell’Ai riusciranno a posizionarsi al vertice del mercato, creando vantaggi competitivi duraturi e rispondendo con prontezza alle sfide del futuro.
